INFORMATIVA SUI RIMBORSI

Il nostro obiettivo primario è quello di rendere tutti i nostri clienti soddisfatti al 100%, 
Per avere diritto al cambio, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui l’hai ricevuto. Deve essere anche nella confezione originale.

Le carte regalo non possono essere restituite.

Per completare il tuo reso, abbiamo bisogno di una ricevuta e-mail o altra prova di acquisto.

Rimborso 

Trascorse 24h dall’ acquisto non può essere richiesto il rimborso, si ha diritto al rimborso solamente se le cose vi vengono consegnate difettate.

Non si ha diritto al rimborso se le scarpe sono in consegna e non vengono ritirate dal cliente.

Reso (se del caso)
Una volta che il tuo reso è stato ricevuto e controllato, ti invieremo un’e-mail per informarti che abbiamo ricevuto il tuo articolo restituito. Vi comunicheremo anche l’approvazione o il rifiuto del vostro reso.

Se sei approvato, il tuo articolo sostitutivi verrà elaborato e spedito appena pronto.

Scambi (se del caso)
Sostituiamo gli articoli entro 14 giorni solo se arrivano difettosi, danneggiati oppure di taglia errata. Se hai bisogno di cambiarlo con lo stesso articolo, inviaci un’e-mail all’indirizzo streetclothes045@gmail.com


Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico dell’utente. Le spese di spedizione non sono rimborsabili.

A seconda del luogo di residenza, il tempo che il prodotto sostituito può impiegare per raggiungervi può variare.

Si consiglia di prendere in considerazione l’utilizzo di un servizio di spedizione rintracciabile o l’acquisto di un’assicurazione di spedizione. Non possiamo garantire che riceveremo il tuo articolo restituitosi

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